B2C마케팅은 모바일, 홈 상품과 관련된 온/오프라인 광고, 프로모션, 홍보뿐만 아니라 현장 판매까지 연결되는 IMC(통합 마케팅 커뮤니케이션) 업무를 통합적으로 기획하고 실행합니다. B2C상품/서비스 기획은 유무선 상품 및 요금제, 부가서비스 기획 및 신규 콘텐츠 서비스 발굴 및 기획/운영 업무를 수행합니다.

브랜드마케팅은 고객에게 강력한 이미지를 각인시키고자 하는 브랜드 전략에서부터 TV 광고 제작,
對고객 프로모션/이벤트, 디지털 마케팅 등을 통해 차별화된 상품의 가치를 소비자에게 인식시키는 것을
목표로 하고 있습니다.

• 유관전공

  전공무관

• 필요역량

  B2C마케팅 담당자는 통신사업 전반에 대한 이해, 마케팅 기본지식 및 고객에 대한 이해가 기본적으로 필요하며, 통신 서비스에 대한 소비자 조사/분석을 통해 사용자 니즈 발굴 등 데이터 기반의 마케팅 기획 및 운영 역량이 중요시됩니다. 또한, 사내외 조직과 협업을 위한 원할한 커뮤니케이션 역량을 갖추어야하며, 창의적 고객과 시장을 이해하기 위해 새로운 트렌드에 대한 의도적 관심 및 학습이 필요합니다.

온/오프라인에서 발생하는 고객 행동 데이터 분석/시장분석을 통해 분석 데이터 기반 모델링 수립 및 캠페인을 기획하고 실행합니다. 이를 통해 모바일/ 홈 시장의 가입자를 지속적으로 증대시키고, 서비스 경쟁력을 강화하며, 새로운 사업 기회를 발굴하는 역할을 수행합니다.

• 유관전공

  전공무관(산업공학/통계학과 우대)

• 필요역량

  고객분석/데이터마케팅 업무를 수행하기 위해서는 고객 관점에서 데이터를 분석하고, 해결책을 논리적으로 접근 할 수 있는 문제해결 역량, 주도적이고 적극적인 태도, 새로운 방식으로 사고하는 창의적인 자세가 요구됩니다. 통계 기본 지식 및 모델링에 대한 이해, 데이터 분석 Tool(SAS, R, Python)활용 능력도 필요합니다.

4차 산업혁명 관점에서 기업 고객 대상 신규 서비스에 대한 아이디어를 발굴하고 이를 경쟁력 있는 상품으로 구체화하여 Target 시장에 출시하기까지의 제반 업무를 총괄적으로 관리 및 수행하는 업무입니다. 담당 서비스 매출, 영업이익, 시장점유율 등 실적관리와 resource 관리, 영업 및 기술부서와 협업하는 기본 업무를 수행하며, 기업 고객 분석을 통해 마케팅을 기획하고 실행합니다.

• 유관전공

  전공무관(이공계 우대)

• 필요역량

  고객사 사업 분야의 이해, 고객 니즈를 빠르게 포착할 수 있는 감각, 고객의 Pain Point 해결에 집중하는 고객지향성, 대내외 파트너사와의 유기적 협력에 필요한 커뮤니케이션 역량 등이 필요합니다. 최신 IT기술 트렌드 및 융복합 산업에 대한 이해, 통신/전자/공학 관련 지식과 기술 이해도 및 학습능력이 있으면 유리합니다.

미래 서비스 아이디어 발굴 및 사업화를 추진하고, VR/AR 등 기술 기반 신규 서비스를 발굴/기획/운영 및 마케팅과 제휴 업무를 수행합니다. 5G이노베이션 랩을 활용한 주요 ICT기업과의 네트워킹 및 5G생태계 구축하는 업무입니다.

• 유관전공

  전공무관(이공계 우대)

• 필요역량

  최신 기술 서비스에 대한 사용 경험 및 미디어산업, 콘텐츠 사업에 대한 이해 및 분석 역량이 필요합니다. 신규 서비스 운영 및 기획에 있어 주체적이고 책임감 있는 태도를 가지는 것이 중요하며, 자발적이고 주도적인 커뮤니케이션 활동 경험이 있으면 좋습니다.

신규 방송 채널 및 VOD(Video-on Demand) 콘텐츠 발굴 및 계약관리 업무를 수행하고, 고객의 방송채널 및 VOD 이용 행태 분석을 통해 차별적 콘텐츠를 발굴, 편성, 기획하는 업무입니다.

• 유관전공

  전공무관

• 필요역량

  콘텐츠 시장에 대한 높은 관심과 이해도를 바탕으로 주도적으로 프로젝트에 참여하고 고객사/유관부서 협력에 필요한 커뮤니케이션 역량이 필요합니다. 해외 콘텐츠 사업자와 업무를 수행하기 위해 계약 및 협상을 위한 비지니스 영어 보유자를 우대하고 있습니다.

음성, 메시징 등의 기본적인 통신 서비스 및 RCS, 방송, 헬스, 미디어, IoT, 광고, 모바일비디오, IPTV 등의 다양한  서비스 컨텐츠를 구현하여 고객에게 제공하는 업무를 수행합니다. 또한, 5G네트워크에 최적화된 AR/VR, 클라우드 게임/서비스, 자율주행, 블록체인, 지능형CCTV, 드론, 스마트 팩토리/시티 등 서비스를 시장에 출시하기 위해 플랫폼 및 서비스 설계 , 분석, 개발, 검증 등을 총괄 적으로 관리/수행하며, 신규서비스에 대한 제안 및 기획 등의 업무도 수행합니다.
한편, 기업 및 공공기관을 대상으로 카인포테인먼트(자동차 제조사)와 교육콘텐츠/서비스(지자체 교육청) 등 맞춤형 서비스를 솔루션으로 구성하고 제공하는 업무를 수행합니다. (스마트팩토리/시티, 드론, 지능형CCTV 등)

• 유관전공

  전기/전자/전파/통신/컴퓨터/시스템공학

• 필요역량

  소프트웨어개발을 업무를 수행하려면 서비스에 대한 고객 니즈 파악과 설계, 분석, 개발, 검증의 과정을 디테일하게 수행하여 고객에게 차별화되면서 안정된 서비스를 제공하는 역량이 필요합니다.

지방분권시대 ‘지역의 가치’를 키워가는 이슈 전달자 
지방분권시대 케이블TV의 핵심 가치인 ‘지역성’을 ‘뉴스 취재와 보도’를 통해 구현합니다.  케이블TV의 태동과 함께 시작된 지방자치의 최일선에서 지역 주민의 삶과 밀접한 소재를 취재하고, 글을 쓰고, TV뉴스로 제작합니다. 주요 취재 범위는 지자체 집행부와 지방의회 등 지역 유관기관부터 시민 사회단체, 커뮤니티, 주변 이웃들까지 다양합니다. 기자로서 뉴스만 제작하는 것이 아니라 ‘지역사회의 조력자’로서 문제 제기부터 해결에 이르기까지 다양한 포맷을 통해 정보를 전달하는 지역과 주민을 잇는 가교 역할을 수행해야 합니다.

지역과 미디어에 대한 Insight를 가진 Contents Creator 
지역 주민들의 알 권리 충족을 위한 뉴스 제작과 재난방송, 그리고 지역사회 문제 해결을 위한 시사보도, 정보 프로그램 등을 제작합니다. 지역방송의 간판으로 지자체 및 지역사회 네트워킹을 통해 지역이 안고 있는 문제와 개선 방안을 함께 고민하고, 다양한 온/오프 미디어 포맷에 대한 이해를 바탕으로 차별화 된 지역 밀착 콘텐츠를 제작합니다.  

• 유관전공

  신문방송학 관련 전공

• 필요역량

  이해관계자와의 협업능력
  기자는 시청자에게 지역사회 현안을 알기 쉽게 설명할 수 있어야합니다. 이를 위해서는 다양한 취재활동 속에서 능동적으로 이슈에 대해 조사하고, 촬영기자 및 지역사회의 이해관계자들간의 협업하는 능력이 필요합니다.
  
  미디어 콘텐츠에 대한 관심과 학습, 지역에 대한 열정 
  지역채널은 지역에 대한 애정이 가장 중요합니다. 지역이 처한 현실과 미래를 고민하고, 발전 방안을 지역사회와 함께 논의할 수 있도록 늘 지역 이슈에 대한 관심을 놓치지 말아야 합니다. 지역 기자 특성 상 지방자치에 대한 이해와 전문 지식을 요하는 취재가 많아 주요 행정 용어와 법률 등에 이해를 함께 갖춰가면 큰 도움이 될 것입니다.  

스마트폰과 패드, 나아가 스마트워치 및 스피커, HMD, AR Glass 등과 같이 통신모듈이 탑재된 디바이스를 활용하여 다양한 서비스를 제공하여 고객들에게 새로운 경험을 지속적으로 제공하여 Value를 창출하는 업무를 수행합니다. 또한, 디바이스 중심의 4G/5G System Baseband 설계 및 RF(sub6, mmWave) 통신 기술, 5G 무선 프로토콜 (PHY/MAC scheduler & algorithm), Massive MIMO(Beamforming, MU-MIMO), 3GPP, ITU-R 등 국제 표준화 업무를 수행합니다.

• 유관전공

  전기/전자/전파/통신/컴퓨터/시스템공학

• 필요역량

  디바이스개발 담당자에게는 급변하는 기술 트렌드를 파악하고 체화할 수 있는 능력과 이를 바탕으로 새로운 기능을 개발할 수 있는 기술력 등이 필요합니다.

Data Scientist로서 데이터 분석 방법론(알고리즘) 응용 및 개발을 통한 비즈니스 문제 해결 방안을 제시/주도하고 빅데이터 분석을 통한 인사이트 발굴 및 서비스/상품 기획, 제안하는 역할을 수행합니다.
또한, 빅데이터 전략을 수립하고 단계적으로 추진/점검하여 빅데이터 조직 역량을 중장기적으로 강화하는 역할을 수행합니다.

• 유관전공

  전기/전자/컴퓨터/통계/산업공학

• 필요역량

  Advanced Analytics(Statistics, Optimization, Machine Learning, Artificial Intelligence, etc) 분야의 지식이 필요하고, 통계분석 Tool(R, SAS, Python 등) 및 최적화 Tool(Gurobi, Simulink 등)관련 Skill 기반의 정형/비정형데이터 분석 역량이 필요합니다.

1. 트렌드센싱
글로벌 트렌드/라이프스타일 변화를 분석 및 예측하여 미래 준비를 위해 주목해야 할 핵심 트렌드가 무엇인지 정의합니다. 이를 통해 인사이트를 도출하고 미래 고객가치를 실현하기 위한 전략 방향을 선제적으로 제시합니다.

2. 고객분석
고객이 유플러스의 서비스를 어떻게 사용하고 있는지 다양한 방법론을 활용하여 행동 패턴을 분석하고 지속적으로 모니터링합니다. 또한, 국내외 경쟁사 분석, 벤치마킹을 통해 고객에게 제공할 수 있는 최상의 고객가치를 정의합니다.

3. UX기획
쉽고 차별화된 고객경험을 제공하기 위해 UX 전략/기획을 수립하며, 상세 UX 시나리오와 시각화를 통해 완성도 높은 서비스를 구축하는 업무를 수행합니다. 또한, 국내외 서비스 및 UX 동향에 대한 인사이트 발굴을 통해 차별화된 고객경험을 설계합니다.

4. UX거버넌스
유플러스의 다양한 서비스들이 일관되고 가치 있는 고객경험을 제공할 수 있도록 총체적 관점에서 유플러스 UX에 대한 철학과 원칙을 제시합니다. 또한, 이러한 철학과 원칙이 유플러스 서비스에 적용될 수 있도록 지속적으로 관리하고 개선합니다.
 
5. 디자인
유플러스 서비스에서 고객이 접하는 모든 시각적 경험을 디자인합니다. GUI/제품/프로토타입 파트로 구성되어 있으며, 고객 이해를 바탕으로 디자인 원칙 도출, 서비스/제품 디자인 컨셉 제안, 프로토타입 제작 등의 업무를 진행하고 있습니다.
 

• 유관전공

  전공무관 (경영학, 소비자학, 인류학, 심리학, 언론정보학, UX, 디자인 전공자 우대)

• 필요역량

  LSR/UX분야는 다양한 배경을 가진 전문 인력들이 협업하는 경우가 많기 때문에, 이에 대한 전문적인 지식과 최신 트렌드 및 동향을 충분히 숙지해야 합니다. 고객의 행태를 관찰하기 위한 적합한 방법론을 제시할 수 있어야하며, 도출된 결과를 바탕으로 논리적이고 창의적인 표현을 할 수 있어야 합니다.

기업 고객 및 주요 사업 및 통신 프로젝트 대상 기술 관련 컨설팅을 지원하고, 프로젝트 제안 및 수주 이행하며, 고객의 서비스 전과정 품질관리 및 프로세스를 개선하는 업무를 수행합니다.

• 유관전공

  전기/전자/전파/통신/컴퓨터/시스템공학

• 필요역량

  고객응대가 필요한 직무로, 긍정적 마인드와 외향적 커뮤니케이션 스킬이 필요하고, 고객의 이슈에 대해 적극적이고 책임감 있는 자세로 고민하고 개선하는 역량이 필요합니다. 통신관련 전공 및 지식을 보유하는 것이 도움이 됩니다.

IT서비스개발은 고객관리 솔루션과 빌링 솔루션을 개발하고, 대용량 정보분석을 위한 마케팅/CRM 시스템 및 ERP/그룹웨어 등 전사 업무지원 시스템을 개발합니다.
IT서비스운영은 우리 회사의 IT서비스 제공을 위한 기본 인프라를 설계, 구축 및 유지/보수하는 업무로 신규 서비스의 출시나 기존 서비스의 개선을 위한 요구사항 및 환경을 분석하고, 최신 기술 Trend를 반영한 시스템 선정과 구축 및 운영계획을 수립하고 실행하는 업무를 수행합니다

• 유관전공

  전기/전자/전파/통신/컴퓨터/시스템공학

• 필요역량

  IT기획/운영 담당자는 서버/네트워크/DB 등 IT아키텍쳐와 어플리케이션에 대한 기본적인 지식과 이해력을 갖추어야 하며, 사내/외 개발자, 외부 협력사와의 유기적 협력에 필요한 커뮤니케이션 역량이 필요합니다. 그리고 빠르게 변하는 IT기술의 Trend 변화에 능동적인 대처와 연구 및 분석하는 자세가 필요합니다.

통신사업자에서의 품질관리 분류는 크게 모바일·홈 단말, IPTV, 유·무선망, 전달망, NW장비, 플랫폼, 서비스와 같이 구분됩니다.
품질 관리 업무는 모바일/홈 단말과 융합서비스 대상으로 검증 수행 후 출시 여부를 결정하며, 전사의 중요 품질 이슈를 발굴 및 개선하는 혁신활동 업무를 주로 수행합니다.

• 유관전공

  전기/전자/전파/통신/컴퓨터/시스템공학

• 필요역량

  품질관리 담당자에게는 융합서비스 품질을 지표화하여 관리하고 고객에게 만족할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 아래와 같은 능력이 요구됩니다. 품질 관리 기술, 프로젝트 관리, 테스팅 기술, 단말(스마트폰, 센서, Wearable 등) 기술, 유·무선 통신 기술, 방송 기술, 클라우드, 빅데이터, SW오픈아키텍쳐기술, DB관리기술, 서비스 UX에 대한 이해, 서비스 인사이트, 이해관계자들과의 원활한 커뮤니케이션 역량 등이 필요합니다.

사내/외의 다양한 보안 위협으로부터 기업의 중요 IT자산을 안전하게 보호하여 사업목적 달성과 비즈니스 연속성을 보장하기 위하여 전사 정보보호 관리체계 수립 및 운영하고 정보자산 보호를 위한 관리적, 기술적 조치를 수행하며 침해사고 방지를 위한 제반 업무를 수행합니다. 

• 유관전공

  전기/전자/전파/통신/정보보호/컴퓨터/산업공학(정보보안관련 자격증 보유자 우대)

• 필요역량

  통신사의 정보보호는 정보통신 기반시설에 대한 보호 뿐만 아니라 광범위한 서비스 영역에 대한 보호 조치를 수행하며, 어플리케이션, Web, IoT, Cloud, 홈/모바일/네트워크 등 회사가 제공하는 모든 서비스 필요한 정보보호 업무를 수행합니다. 보안담당자에게는 서비스 환경 변화를 지속적으로 감지하고 그에 따르는 위험을 평가하여 적절한 대책을 제시할 수 있는 역량, 적극적인 문제해결을 위해 다른사람들과 커뮤니케이션 및 협업 역량이 중요하며, 정보보안 관련 자격증 보유자를 우대합니다.

당사가 제공하는 서비스가 최적의 품질로 고객에게 제공 될 수 있도록 통신네트워크를 설계/구축/운영하는 역할을 맡고 있습니다. 주요 수행 직무로는 신기술 도입과 NW전략, NW운영, 기간망 운영, NW품질, NW기술 직무가 있습니다. 그 외 보안, 공정 및 공법개발, 전기기사, 시설관리, 국사계약, 대외협력 등의 직무가 있습니다.

• 유관전공

  전기/전자/전파/통신/컴퓨터/시스템공학

• 필요역량

  ① 네트워크 기술/운영 담당자는 엔지니어로서 요구되는 기술적인 이해도를 필요로 함
  ② 현장에서 발생되는 다양한 기술적 문제에 대해 적극적으로 트러블 슈팅하고 해결하려는 개선의식
  ③ 발생된 문제의 원인과 개선 방안을 찾기 위한 분석력

5G망의 핵심장비 기반의 신규 서비스를 개발하고, NW 장비 개발을 담당합니다.
또한, 트래픽 증가에 대응하는 기술을 개발 합니다. 유무선 All IP 망 진화 트렌드를 지속적으로 파악하고, 다양한 NW 진화 기술에 대한 신규 솔루션 개발 업무를 수행합니다. 컨버전스 환경의 다양한 서비스에 최적 환경을 제공하기 위하여 단순 통신장비가 아닌  NW/단말/가상화 인프라를 제어하는 NW솔루션 개발업무를 수행합니다.

• 유관전공

  전기/전자/전파/통신/컴퓨터/시스템공학

• 필요역량

  NW개발 직무는 표준에 의거하여 기기를 개발하는 업무를 수행하기 때문에, 끊임없는 신기술 학습을 통한 전문적 지식 확보와 분석적이고 합리적인 사고를 통해 벤더를 리드할 수 있어야 합니다. 또한, 서비스의 A-Z를 완벽히 이해하여 해당 서비스/시스템에 대한 기술동향 분석 및 로드맵을 제시할 수 있는 분석적 사고 역량이 필요합니다.

법무 업무는 사내/외 계약서 검토, 법률 상담업무, 지식재산(특허 관련) 업무, 소송 및 분쟁 대응, 준법 지원 등으로 구분할 수 있습니다. 법무 업무는 경영 전 부문에서 Legal Service를 극대화함으로써 경영상 Legal Risk를 예방하고 법적 분쟁의 원만한 해결을 통하여 수익성을 제고하는 역할을 합니다.

• 유관전공

  전공무관/법학 관련 전공지식 필요/법무관련 자격증 소지자 우대

• 필요역량

  법무 담당자가 수행하는 업무의 특성상 Legal Mind가 필요합니다. 법학 전공 및 관련 라이선스 소지자를 우대 합니다. 법무업무는 회사에서 체결하는 모든 계약을 사전에 합의하고, 회사 내에서 발생하는 Legal Issue에 관련하여 법률적 조언을 합니다. 이러한 업무를 수행하기 위하여 현업 부서와의 긴밀한 협의가 필요하므로, 원활한 커뮤니케이션 역량이 중요합니다. 또한, 발생 가능한 법적 분쟁을 미리 예측하고 예방할 수 있는 통찰력과 상황에 대한 분석력도 업무 수행에 필요한 능력입니다

인사는 경영 목표 달성을 위한 파트너로 우수인재를 확보하고 육성하며 업무에 몰입할 수 있도록 HR제도를 설계하고 운영하는 업무입니다. 크게 HRM/HRD/노경으로 세분화되어 있습니다.
HRM에서는 채용/평가/보상/조직설계/복리후생/조직문화/경력개발 등을 담당하고 있습니다.
HRD에서는 구성원의 역량 확보를 위해 교육과정을 개발/운영하고 있습니다.
노경에서는 노경기획/노경협력 등을 담당하고 있습니다.

• 유관전공

  전공무관

• 필요역량

  통신업에 대한 이해를 바탕으로 인사·노무 관련 법률적 지식과 HR각 기능에 대한 지식과 분석/기획 역량이 필요합니다. 기본적인 근로기준법과 관련 법규에 대하여 이해하고 이를 실무에 적용할 수 있어야 하며, 채용부터 퇴직까지 HR의 다양한 기능들에 대하여 이해하고 이를 운영할 수 있어야 합니다. 또한, 구성원들과의 원활한 커뮤니케이션을 인사 이슈들을 파악하고 이를 분석하고 개선할 수 있는 역량이 필요합니다.

사업목표와 재무 계획을 수립하며, 재무 전략에 근거한 KPI를 설정합니다. 정기적으로 경영성과를 측정하여 개선이 필요한 과제를 선정하고 실행합니다. 재무 계획 달성을 위해 자금의 조달 및 운영을 총괄하고 회계 기준 및 세법에 따라 손익을 확정 관리하여 재무 건전성을 확보합니다. 회사의 경영성과를 외부 이해 관계자들에게 공시하고 정확한 투자 정보를 제공합니다.
재무/회계업무는 재무제표의 작성을 위한 제반 업무를 수행하고 재무 데이터를 생성, 관리 합니다.
금융업무는 사내의 모든 자금의 입출금 관리 및 전표처리를 하며, 자금의 운용 및 채권의 평가, 외환 송금 등의 업무를 수행합니다.
세무업무는 법인세와 부가가치세, 원천징수세 등을 신고/관리하며, 세무 Issue에 대한 검토와 변경되는 세법의 내용을 회계처리에 적용시키는 업무를 합니다.

• 유관전공

  전공무관(재무·회계 관련 전공지식 필요/재무·회계 관련 자격증 소지자 우대)

• 필요역량

  회계/기획/IR 담당자는 회계에 관한 전반적인 흐름과 논리를 숙지하고 있어야 업무에 빠르게 적응할 수 있습니다. 외부감사와 대외공시 등 유관기관과의 중요한 업무가 많으므로 세밀하고 철저한 업무처리 능력이 필요하며, 임직원들과의 접촉이 많으므로 원만한 대인관계 또한 중요합니다. 현업의 요청을 명확하게 파악하고 신속하게 대처할 수 있는 역량이 필요하며, 정기적 또는 비정기적인 업무가 주어졌을 때 적극적으로 수용하고 스스로 해결책을 찾으려 노력하는 적극성이 필요합니다.

대외협력 업무는 정부 및 대외 기관 등의 규제/정책 이슈 대응 및 관련 법/제도 개선을 통해 우호적 정책 환경을 조성하는 업무를 수행합니다.
홍보 업무는 유플러스 기업 브랜드 이미지 제고를 위한 언론 홍보 기획 및 대외 커뮤니케이션 실시하여, 서비스, 기업이미지, 정책이슈 등 언론 기사화 업무를 수행합니다.

• 유관전공

  전공무관

• 필요역량

  이동통신 및 방송에 대한 폭넓은 이해와 관심이 필요하며, 적극적이고 원활한 커뮤니케이션 역량이 중요합니다.